סקיילקס היא היבואנית הרשמית של מכשירי Samsung cellular בישראל, השירות והאחריות למכשירים שנרכשו עם אחריות של חברת סקיילקס יהיה בנקודות השירות של החברה הפזורות בארץ.

  

תנאי 24 חודשי אחריות למכשירי יבואן רשמי:
מכשירים הנמכרים עם אחריות של חברת “סקיילקס” מסופקים עם שנתיים אחריות המחולקות לשני מחזורי אחריות המחולקים לשנה הראשונה ולשנה השניה של חיי המכשיר.

שנה ראשונה: 12 חודשי אחריות יצרן לשנה הראשנה עם בדיקה ותיקון ללא עלות על הכנסת מכשיר למעבדה. 
(התיקון יבוצע בהתאם לתנאי האחריות).

שנה שניה: 12 חודשי אחריות לשנה השניה כאשר כל הכנסת מכשיר לבדיקה ותיקון תעלה 89 ש"ח. 

(התיקון יבוצע בהתאם לתנאי האחריות). 

 

 

בדיקת תוקף אחריות יצרן למכשיר

ניתן לבדוק את תוקף אחריות היצרן ע"י הקשת המס’ הסידורי ( IMEI ) של המכשיר  באחת מהדרכים הבאות:

 - בחיוג למספר חינם 6963* 

 - שליחת SMS עם המספר הסידורי למספר:0549944201. בסיום השליחה תתקבל הודעה עם פרטי תוקף האחריות.

 - בדיקת אונלין באתר samsung לבדיקה אונליין לחצו כאן

המס’ הסידורי נמצא בגב המכשיר , בדר"כ מתחת לסוללה ובמרבית המכשירים ניתן לראות את מס’ ה-IMIE ע"י הזנת הקוד: #06#*

 

לפרטים נוספים, תמיכה או שאלות בנושא האחריות ניתן להתקשר למוקד השירות והתמיכה של חברת סקיילקס: 6963* או 054-9944099